A Disney está enfrentando críticas de um investidor de alto perfil que é incomum no mundo dos negócios: que está espremendo dinheiro de seus clientes de parques temáticos.

A confiança da empresa em aumentar os preços dos ingressos e outros encargos para impulsionar o crescimento é “insustentável”, diz o chefe da Trian Partners, Nelson Peltz.

Ele fez a afirmação em uma apresentação pedindo mudanças na gigante da mídia.

Ele também levantou preocupações sobre perdas no negócio de streaming da Disney e reclamações públicas sobre os baixos salários dos funcionários.

A Disney pode acreditar que os aumentos de preços e ‘níquel e escurecimento’ dos membros do elenco e outros custos são bons para o resultado final”, diz ele. “No entanto, suspeitamos que é o pensamento de curto prazo que coloca em risco o valor da marca e a saúde de longo prazo do negócio.”

“Níquel-e-diming” é um termo dos EUA que significa prejudicar alguém financeiramente fazendo um grande número de pequenas cobranças ou cortes a pagar.

A Disney foi procurada para comentar.

A empresa disse recentemente que reduziria alguns dos aumentos de preços em seus parques temáticos, onde os gastos por pessoa dispararam quase 40% desde 2019, de acordo com a Trian Partners, que adquiriu uma participação de 0,5% na Disney no valor de US$ 900 milhões.

Os aumentos ocorreram em um momento de inflação de preços generalizada em toda a economia. Os funcionários dos parques da Disney também protestaram repetidamente por salários mais altos nos últimos anos.

Peltz é um investidor ativista conhecido por batalhas com grandes empresas como a rede de fast food Wendy’s e a Procter & Gamble, fabricante de marcas como Pampers e Vick’s.

Na apresentação , ele diz que a Disney está em “crise” e que muitos dos desafios que enfrenta são autoinfligidos.

Ele diz que a empresa pagou demais para comprar a maior parte do império Fox de Rupert Murdoch e concedeu pacotes de compensação “over-the-top” ao presidente-executivo Bob Iger, que recentemente foi reinstalado como presidente-executivo.

Ele também levanta preocupações sobre a estratégia do negócio de streaming da Disney, que registrou grandes perdas.

A Trian Partners está buscando o apoio dos acionistas para um assento no conselho da empresa, depois que a Disney rejeitou o pedido. A empresa diz que não pretende derrubar Iger, que é muito popular.

A Disney disse anteriormente que está se concentrando nos resultados de seus negócios de streaming após um período inicial de crescimento.

Ela espera que o negócio se torne lucrativo em seu ano fiscal de 2024.

A empresa, que viu o preço de suas ações cair acentuadamente no ano passado, também foi atacada por outro investidor ativista, a Third Point Capital, que pressionou a empresa a desmembrar seu canal de esportes a cabo ESPN.

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